Unsere langjährigen Erfahrungen im Betrieb und Unterhalt von IT Infrastrukturen haben wir in unseren Blueprints gebündelt. Es handelt sich um eine Sammlung fundierter Prozesse, wie Anwender professionell betreut und Systeme effizient verwaltet werden.
Die MOORnetworks Blueprints bringen Ihnen entscheidende Vorteile:
- Einhaltung von Standards
- Senkung der Service- und Supportkosten
- Sicherung der Qualität und Prozesse
- Steigerung der Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit
- Optimierung des Know-how-Transfers
- Reduzierung interner Aufwendungen und Weiterbildungskosten
Wir bieten drei Managed Service "Module" zur Auswahl:
Die Grundlage bildet ein Supportvertrag mit MOORnetworks. Dieser garantiert u.a. Zugriff auf "Best-in-class" Werkzeuge und Dashboards sowie genaue Reports, die Ihnen aussagekräftige Kennzahlen ( KPI) liefern.
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